Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Dilekçesi Örneği 2026

[TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA] Tüketici Hakem Heyeti, DÜVELME: Adı Soyadı: [Adınız Soyadınız] TCKN: [TC Kimlik Numaranız] Adres: [Tam Adresiniz] Telefon: [Telefon Numaranız] E-posta: [E-posta Adresiniz] DÜVELME KARŞI TARAF (İŞLETMECİ): Unvanı: [İşletmeci Adı] Adres: [İşletmeci Adresi] Telefon: [İşletmeci Telefonu] KONU: Tüketici Uyuşmazlığı - Talep Tutarı: [Tutarınız] TL TALEP VE GEREKÇESİ: Hurmetli Hakem Heyeti, Tarafımız [İşletmeci Adı] ile [Ürün/Hizmetin Niteliği] konusunda hizmet/satış sözleşmesi imzalamıştır. Ancak işletmeci tarafından aşağıda belirtilen şekilde sözleşme hükümleri yerine getirilmemiş ve tüketiciye zarar vrilmştır. HUKUKİ NEDENLER: 1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, tüketicileri özel olarak korumak amacıyla sözleşmenin eşit olmayan şartlarını, gizli şartları ve haksız taraf koşullarını yasaklamıştır. 2. Söz konusu uyuşmazlık, [Ürün/Hizmetin Niteliği] ile ilgili olup tutarı 104.000 TL sınırında olduğundan, Tüketici Hakem Heyeti yetkiliyedir. 3. İşletmeci sorumluluğu açıktır. Talep edilen bedel makul ve haklı nedenlere dayanmaktadır. DELİLLER: - Satış belgesi/Fatura - Sözleşme - Yazışmalar - Ödeme belgeleri - Hasar raporları SONUÇ VE TALEP: Yukarıda açıklanan tüm nedenlerle, [İşletmeci Adı]nın [Talep Tutarı] TL tüketici tarafımıza ödemesi ve kayıtlı taahhütlü mektupla bildirtilmesini saygı ile talep etmekteyim. Saygılarımla, [Adınız Soyadınız] [Tarih] [İmza]